Почта России

Отслеживание и отправка посылок и писем.

Приложение Почты России сделает общение с Почтой удобным и эффективным.

Оформление посылок и отправка без очереди

• Отправка и выдача писем и посылок по QR-коду без паспорта и СМС

• Прием посылок без очереди при оплате онлайн или по предварительной записи

• Расчет сроков и стоимости для внутрироссийских и международных отправлений

• Оформление с примерным весом: если посылка легче, деньги автоматически вернутся на карту

• Оформление внутрироссийских и международных EMS-отправлений с доставкой курьером по всей России

• Отправка посылок без адреса получателя: по номеру телефона, на адрес отделения «до востребования» или на абонентский ящик

• Оплата картой онлайн, подпиской «СБП» или в отделении

• Печать заполненных бланков прямо из приложения

Бонусная программа

• Оплачивайте посылки через приложение, получайте до 10% от стоимости доставки на бонусный счёт и экономьте на будущих отправлениях

Доставка посылок курьером

• Отправка посылок в отделение курьером

• Для EMS отправлений курьер предложит бесплатную упаковку, выдаст номер для отслеживания

• Доставка посылок из отделения курьером

• По любому адресу в зоне обслуживания

• Прозрачная статусная цепочка для отслеживания, уведомления, коммуникацией с курьером

Отслеживание отправлений по трек-номеру

• Автоматическое добавление трек-номера в приложение отправителя и получателя

• Вся самая важная информация о посылках

• Возможность переименовывать отправления

• Автоматическое получение названия товара от ведущих торговых площадок

• Электронные извещения, которые приходят прямо в приложение быстрее бумажных

• Ориентировочная дата прибытия в отделение

• E-mail- и Push-уведомления об изменения статусов отправлений

• Предупреждение об истечении сроков хранения и возможность продлить

• Отображение суммы наложенного платежа и таможенных сборов

• Статусы почтового перевода наложенного платежа

• Таможенные платежи без комиссии

• Электронные и заказные уведомления о вручении

• Онлайн отслеживание международных отправлений и посылок из Белоруссии, Армении, Грузии, Турции, Германии, Казахстана и других направлений

• Отслеживайте посылок из популярных интернет-магазинов и маркетплейсов: AliExpress Россия, Wildberries, Яндекс.Маркет, М-Видео, Ozon

Получение отправлений

• Предварительная запись в отделение для обслуживания без очереди

• Поиск и выдача отправлений по штрих-коду из приложения

• Получение посылок без паспорта и бумажных извещений по коду из СМС

• Электронные и заказные уведомления о вручении

• Электронная доверенность на выдачу другому человеку

Информация об отделениях

• Загруженность отделений в режиме реального времени

• График работы отделений Почты

• Поиск ближайших к вам или по адресу/индексу

• Фильтр по услугам

• Напоминание о приближении к отделению, в котором вас ждет посылка

• Предварительная запись для обслуживания без очереди

Обратная связь

• Чат с контактным центром

• Оценка курьерских доставок и работы отделений

• Отслеживание статусов электронных обращений

Финансовые услуги

• Международные денежные переводы

• Переводы по России

• Пополнение карт стран СНГ

• Оплата налогов и штрафов ГИБДД

Государственные услуги

• Отправка юридически-значимых электронных заказных писем физическим и юридическим лицам. Если получатель подключил Госпочту, то получит письмо в электронном виде, если не подключил - мы распечатаем и доставим его в запечатанном конверте

• Подробное отслеживание

• Получение официальных писем от государства

А также

• Абонентский ящик для юридического лица

• Подписка на газеты и журналы

• Телеграммы

• Вакансии

• Поиск почтовых индексов по адресу дома

• Регистрация и вход в личный кабинет Почты России

• Авторизация через Госуслуги

• Управление сервисами и подписками

• Добавление посылки по трек-номеру из другого приложения через пункт меню «Поделиться»

• Автоматическое добавление скопированного в буфер трек-номера

Поддержка мобильного приложения - .mobile@russianpost.ru