t2 КАТС

راه حل ابری برای سازماندهی تلفن در دفتر

در اپلیکیشن موبایل می توانید:

1) کاربران را ایجاد و حذف کنید، آنها را در بخش ها متحد کنید، منطق توزیع تماس و ارسال را پیکربندی کنید.

2) آمار را روی یک داشبورد راحت تجزیه و تحلیل کنید، به تماس های همه کارمندان گوش دهید، از فیلترها استفاده کنید و اطلاعات تماس های دریافتی یا از دست رفته را به سرعت پیدا کنید.

3) تغییر تعرفه و مدیریت خدمات اضافی سانترال شرکتی.

4) به پست صوتی گوش دهید و اعلان ها را تنظیم کنید.

اپلیکیشن t2 Corporate PBX برای مدیریت سانترال طراحی شده است و قابلیت برقراری و دریافت تماس صوتی را ندارد.

وظایف اصلی سانترال شرکتی از t2:

1) منوی صوتی - یک خوشامدگویی صوتی تنظیم کنید، انتخاب کنید که تماس ها کجا ارسال شوند - به یک کارمند یا یک بخش.

2) ضبط تماس ها و آمار برای بهبود کیفیت خدمات توسط کارکنان شما. شما همیشه خواهید دانست که کارمندانتان چگونه صحبت می کنند. آمار کامل در مورد تماس های انجام شده، پذیرفته شده و از دست رفته کارمندان.

3) تنظیمات انعطاف پذیر. تعرفه بهینه را برای اندازه شرکت خود انتخاب کنید و فقط گزینه های مورد نیاز خود را اضافه کنید.

4) نوت بوک - لیستی از همه کارمندان و مشتریان در یک مکان.

5) کنفرانس های صوتی را با همکاران و مشتریان در هر زمان مناسب برنامه ریزی کنید.

6) پست صوتی تعداد تماس های "از دست رفته" را کاهش می دهد. حتی زمانی که کسی در دفتر نیست و کسی نیست که به تماس های دریافتی پاسخ دهد، با مشتریان در ارتباط می مانید.